钱兰英：感谢大家！也感谢主办方给我分享一个智能家居的演讲主题，我们是做CBD的智能家居的，对于现在的智能家居而言它现在采用的技术还有方式多种多样。对于智能家居的理解在不同的时代、不同的行业是有不同的需求和变化的。

　　在90年代的时候大家对于家庭的这种电视、洗衣机、冰箱这些比较高；在21世纪的时候我们的移动互联网、电脑、手机成为主流的应用，我们现在使用的手机都是基于互联网产生的。那对于未来的家庭而言，除了互联网的应用家庭或者是家庭使用的设备都会变成智能化，并且是联网化，那他这个联网了以后后面的云平台，大数据的运用才是厂家跟消费者所关注的。

　　我们所有的设备能够联网化了以后我们就可以提供各种各样的服务，那今天我们家电厂商不管是TCL还是长虹的还是康佳他们都在说转型，从家电转型到服务，从线下的服务转为互联网的服务。

　　在物联网背景下我们智能家居的理解，我们看到物联网的发展应用领域是非常多的，工业的4.0医疗、安防、等等领域，在九大应用中智能家居是最于我们个人的应用。我们智能家电是智能家居最大的一部分，首先它是通电，通电了以后它可以进行组网变化。

　　我们知道我们能够联网一定是需要无线通信或者是这种移动网络来做的，那基于物理学的原理，你要数据一定是需要供电的，那我们智能家居的应用在智慧家庭到智慧社区到智慧城市它是一个整个产业链。家庭是社会的细胞，我们要整个城市你的地球能够智慧化离不开它的细胞。

　　那我们想一下物联网智能家居的产业规模，我们物联网是基于互联网和移动互联网的发展而变化起来的，其实智能家居的这个概念一经提出了有20多年了，原来都是以有限的方式来发展的，有限的方式因为它是考虑到前端，并且需要一步到位，它的拓展性是比较差的，为什么我们从传统的有线电话变成了无线电话的发展规模？对于移动性的要求是很高的，我们互联网的规模的话我们认为每个人一台电脑这是一个互联网的产业规模，这个对于移动互联网的话我们可能一个人可能是两到三部手机，这是移动互联网的规模。我们原来说互联网是解决了最后一公里的问题，那到了物联网的时代我们是解决最后一百米的信息的处理，到物联网的时代我们可穿戴的设备、家里的冰箱、彩电、空调，还有我们穿的衣服、我们戴的手表，另外就是我们的床、柜子，不管是厨房里的还是卫生间里的各种各样的设备都会变成物联网化。这个产业的规模相当于互联网和移动互联网是几十倍或者是几百倍的规模来说的。

　　除了物联网、除了家居的话我们想一想我们一个人一天中呆的时间最长的地方可能是家里、办公室和车辆它会延伸到人、车、家，或者是智能楼宇等等，它的发展规模也是巨大的。

　　那我们的物联网的发展我们是解决最后一百米的传输，那我们要实现远程或者是大平台、云数据的话它一定是依赖于互联网来传输的。我们的家庭这些设备、办公室里的设备首先是可以联到物联网的这个网，物联网一定是走得互联网，互联网是这些光纤，移动里面的3G、4G，物联网的发展是互联网的发展是离不开的，它是跟你的承载是有特别大的关系。

我们的这个智能家居与云平台，现在所有的互联网厂家都在做资源的整合，他也提出了物联网的概念，就像京东提出了京东+，苏宁提出了苏宁的大平台，他们都做超级APP，把各种各样的实体经济还有家电进行联网化，联网化我们后面做数据挖掘和应用服务。那我们说物联网以后家电一定是不需要维修的，为什么不需要维修呢？因为它的所有设备都是联网化的，我们的厂家在后端平台，就是在你的设备老百姓还没有感知的情况下我已经知道你什么时候可能会出问题，你的这个电视机的耗电是不是有异常了？它的处理器是不是运转有问题了？在用户没有感知的情况下我们就可以派维修人员到客户去服去检测维修了，那这样的话就是提高我们用户的感知度，用户觉得这个厂家的服务会特别好。联网以后有新产品、新服务来推送的话，就是客户在他的终端就全部可以精准的到达，我们公告里面会有一个“有效到达率”，就是原来的客户一定是你有效的客户。

　　智能家居和平台的关系我们首先进行了智能家居的联网，智能家居里面会包括很多，最最重要的是智能家电，包括安防、家里的空气质量、PM2.5，可燃气有害气体我们会有现有的传感器来联网化，根据搜集到的数据我们可以精确的给客户推荐是不是需要空气净化器？是不是在适当的时候该开窗通风了。

　　另外家庭健康医疗保健有涉及到三高症有用到血压、血糖这些等等的医疗健康保健，这些可穿戴设备也都是以这些设备围绕它的中心来开发的。家庭影院里面它肯定是需要家电友情是电视、音像影音娱乐系统，家庭里的宠物、花草等等，智能家居涉及的行业和应用也会特别多，所以说它所连接的设备也是成千上百的。现在一个家庭我们可以看一下灯光、墙面的开关、插座，我们以后的身上的穿戴式的手表，你的电视机、大家电，还有我们的环境监控的这些等等，一般一个家庭三室两厅的话以后智能设备可能达到100个以上，那我们现有的路由器它这种使用的Wifi技术它联网的规模是有限的，所以Wifi的方式发展方向一定是往越来越大的大数据的、大流量的方式来发展方向。那对于产业链的连接的这种数量我们C2B的方式是比较契合它的发展路径，因为C2B采用的是网状结构，网状结构它的一个控制的网关理论上可以带到6万多个设备，设备的密度和发展方向是比较适合未来的应用。

　　那从家庭出去了以后，中国都是以小区密集型的社区的方式，而不像是海外都是以别墅或者是分布式的管理的，所以智慧社区也需要涉及到各种的应用，包括视频、安防、车辆的等等，从社区里面我们就需要涉及到很多很多的服务。我们所谓的家电厂家因为 线下的这些服务渠道，服务渠道最好的方式除了现在的上门安装、维护的话它其实可以做一些传统的服务转型，你可以除了进行这种购物、服务还有健康这些增值应用，也可以除了销售自己本身的这些家电以外我们作为服务的提供商。长虹的服务网点当然也可以做其他的这些空气净化器的还有安防的这些安装，那对于他们的服务人员也是可以增加另外的收入。

　　整个从家到城区从城市以后就可以智能化的城市，现在的城市是互联网的城市需要节能减排、安全可靠，绿色也是我们可以做到服务到家并且支付都是无国界和疆界的，我在世界的任何一个地方我对于我家人的联系是密切在线的。

　　因为智能家居是从温家宝总理2008年提出的智能地球开始，今年李克强提出了互联网+，因为它是具有国家战略的意义的，因为中国 有最好的产业链基础，现在我们认为物联网是第三次的产业革命，第一次工业革命，第二次移动互联网，到现在的物联网，物联网的设备联网，我们的所有的家电能够实现联网，也是对于一个整个经济做一个增长、也做了产业结构的调整。我们从传统的制造业变成物联网家电，物联网的设备，所以所有的这些制造业企业它会都要做一个制造转型，也要全部加入这些物联网的芯片跟科技，实现联网化。我们现在的互联网的发展中兴、华为现在已经成为最大的互联网公司。

因为智能家居的发展是跟人密切相关的，所以我们对于物联网的发展里面最重要的其实是考虑到安全，因为我的家庭联网化了所有我的数据到网络上面了，如果有黑客来攻击的话这个是用户没有办法的，就像我的门锁是互联网的，黑客把我的家给打开了，那个用户我这个智能化了以后是威胁到我的家庭安全的，所以在物联网的发展里面安全一定是最重要的。

　　产业规模就是出了家庭可以延续到车子、智能建筑都有现在的智能家居发展的现状是各个厂家采用的技术不统一，而且国家没有一个标准来做，所以很多厂家做的这个产品也并不是特别成熟就已经推向市场的，用户的体验度并不是特别好。对于传统的行业会有很多的冲击和变化，对于的传统的会开辟一个新的盈利模式，对于服务业可以提高服务水平。而对于用户的话它会享受更多的海量的服务，有新的这种服务体验和支付方式等等；对于厂家来说会推广新的商业模式，会拓展订单，结算、管理都会更高效。

　　我国在全球只能走据产业中的地位，因为智能家居是实体经济，依赖于传统制造业和移动的互联网，我们中国现在有最好的制造业基础，还有这些通信的技术，我们中兴、华为在通信业现在已经成为世界第一了，因此我们竞争优势在全球来说是属于领先地位的，现在很多海归创业也回中国来做。

　　智能家居当前的发展挑战第一个用户体验，其次是价格因素，安全性当然是大家最关注的，还有如果所有的设备需要实现互联互通的话一定依赖于有行业标准，如果大家各司其职没有一个行业标准的话会出现各自混乱，我可能今天买的长虹的电视机，明天要买TCL的电冰箱等等，它里面就不能实现互联互通，不能实现协同工作。

　　这个是我们物联网的发展的战略意义，它主要是物联网是计算机互联网和新的技术革命它是战略性的新兴产业，有巨大的市场需求，成为我国信息化和工业化的切入点，并且可以改变人们的生活。