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陈旭东

2017年02月03日 14:32:58  浏览 322 次 来源:

       2014年,“经济新常态”成为热门词。过去30年,中国经济年均增长率接近10%,创造了世界经济史上的“中国奇迹”。2014年,经济发展的内在支撑条件和外部需求环境都已发生了深刻变化。在新常态的轨道中,如何看待改革中的实际推动,如何创建更加稳健的财税与货币政策,怎样挖掘产业变革转型新思路,寻找市场的新增长动力?

       金融界网站消息,12月18日,在中国经营报主办的第十二届中国企业家竞争力年会中,与会专家、学者、政府官员、企业家等一道共同探讨了改革新常态与增长新动力,挖掘新形势下市场的新机遇。金融界网站对大会进行了全程图文直播。

       联想集团高级副总裁、中国及亚太新兴市场总裁陈旭东先生在下午《大颠覆:18个月后的互联网》主题论坛上谈到联想集团在移动互联网以及物联网时代的转型和时间。他头里,联想会建立一家新公司,叫神奇工厂,用来切入移动互联网,同时为未来的物联网做准备。他介绍说,NBD是一个平台类的公司,主要针对两类客户,一是帮助创业公司完成产品转化,二是帮助传统企业完成互联网转型,目前已经推出了两个产品,即智能路由器和智能空气净化机。陈旭东还表示,2017年将会是物联网的发展时期。

       以下是文字对话实录:

       姚长盛:陈旭东先生,现在整个集团的转型开始往这个方向来走,您带着什么样的互联网思维跟互联网发生关系?

       陈旭东:我自己总结叫三条。第一条客户体验。第二条快速响应。第三条粉丝经济。我觉得具备这三条的人,起码在这个时代死不了了。

       姚长盛:陈旭东先生,联想也是30年了,1984年到今天,也是30岁,这是一个同感,不容易,媒体走到今天,步履艰辛,但是联想比媒体走的还困难,媒体还没有经历这么大一个市场的动荡。又是在老品牌的基础上,还得让老的品牌不断有时尚感,创新力,能去抓人,还不能老,还得做互联网,还做新公司,还成立一个新部门,叫“新板凳”叫NBD,叫新业务拓展部,这种部门。“新板凳”是干什么的呢?听听你的说法。

       陈旭东:下面我们聊到,前些年看一些书,特别是十年前,大家都在看《基业常青》这些书,现在大家都觉得无所谓了。实际上企业常青还是要进行长跑,所有现在发展很快的企业,他们经历的每一次的困难联想都经历过,联想过去两三次都差点倒闭过,但是都挺过来了。过去十年联想非常专注在国际化,从今天来看非常显著。昨天刚刚出炉的报告,联想集团在全球的品牌已经排到第86位了,已经是一个全球性的品牌。但是可能在中国互联网的时代,没有站在风口浪尖上做,所以就是我的那个公司下一步要做的事情。

       如果放到我的公司,从PC互联网,到现在的移动互联网,到未来物联网,叫万物互联的时代,PC互联网大概从1995、1996年到2007年,2007年基本是互联网时代。所以,未来我觉得是从移动互联网向物联网真正转型的时间。因为现在大量的概念,从穿戴设备,智能家居这些大量的东西在出来,但是还没有形成真正的一个热点,或者某一个东西,让大家都愿意去用。我家里头自己装了一套智能家居?你知道哪个东西用的最多吗?就是电动窗帘,不是大家所谓想象的那些东西,因为那个给你带来最大的便利,你不用跑过去拉那个窗帘。所以,很多我们想象的东西和实际生活中你想要的东西实际上是不一样,但是这些需要人们不断的去探索。

       我们联想的这家新公司会从移动互联网去切入,同时会为未来的物联网做准备。既然你刚才提到“新板凳”,物联网这个领域是非常繁杂,内容非常庞杂的一个领域,如何在这个领域占领一席之地?单靠一个企业单兵作战根本做不了。所以,一定要去建立一个平台式的东西,所以我们的NBD叫“新板凳”,实际上是这样一个平台,它有两方面的客户群。一方面给创业公司,现在大家有很多想法,突然想起要做一个东西,实际上现在技术上没有做不成的东西,做出来的东西,首先你有想法到做出来,这个过程实际上是非常痛苦的。大家别以为那个很简单,你真正想做出一个话筒来,到它实际能成正品,拿到街上去卖,没有太大质量问题,这需要大量的产品化,工程质量管理这一系列。这些实际上是联想非常强势的地方,包括生产技术能力。所以,我们一方面能帮助这些创业企业把它的想法转化成我们的产品,转化成他要的产品。第二、我们在帮助整个的所谓的传统企业向互联网转型。

       很多产品未来接入互联网的产品绝大部分是由互联网所做的,比如装一个WIFI,怎么装,装上有很小用,可能传统企业并不一定想的很清楚,这些时候我们可以给他提供,比如如何接入。所以NBD搭建了这么一个平台,让很多企业站到这个平台上,把它产品化,进入互联网的领域。现在我们的产品已经发布了,第一个就是智能路由器,大家可能很多人一听路由器就有点发蒙,觉得高科技的东西,现在智能路由器可以拿手机轻松配置好上网,而且现在可以知道我家里头都有几个人用我的网络,也可以把人踢出去。因为是智能路由器,所以可以编程,很多东西可以在里面做,它是非常重要的接入口。

       第二、智能空气净化机,同样在我的手机上也可以看见我们家的空气质量,我可以遥控我们家的空气净化机要不要开,这些在理论技术上不是很难,但是如果能把它连成一体,也不是那么简单,这是我们联想在新的领域做的一些探索。即使我们做了这样的事情,我觉得也是沧海一栗。这样一个趋势,使得他越来越容易接入互联网,同时有两派理想在催生发展,一个是创业型的企业,第二类就是传统企业,大家都想往这边转,这几股力量在一起,会推动下一拨物联网的发展。我相信2017年将会是物联网的发展时期,我相信我们会争取更大的机会赢取这一轮的竞争。

       姚长盛:也算是今天上午的悬念到现在揭开一点了。

       陈旭东:我这个公司名字叫“神奇工厂”,就是我希望我将来做出来的东西都是很神奇的,很新的东西,因为我的NBD的“新板凳”的口号就叫I Love New,你看到我们新的产品都可以是以New打头的,也可以翻译成牛。

       姚长盛:其实谈这个18个月以后的事情,相对来说冒险,特别是像算命。但依据专业知识来判断,它其实是大数据分析。陈旭东先生,18个月你去公司也一年了,“新板凳”会是什么样?

       陈旭东:我觉得如果现在预测18个月以后,上次我去乌镇参加世界互联网大会,孙正义讲的那句话我觉得比较有意思,他说到2020年,跟每个人连接的智能设备会有一千个,还是一百个。但是,我觉得可能到18个月以后,跟每个人连接的智能设备有十个左右应该可以做到。现在数一下现在的智能设备,电脑、手机、平板,现在大概齐这几个,将来可能还有手环,像智能路由器,智能空气净化器,智能空调,智能冰箱,这些可以马上想象到,大概有十个。

       意味着什么呢?实际上真正开始要进入物联网这个阶段,刚才胡老师比较专业的分析了一下其他的趋势,我觉得这个可能是对老百姓能够看到的一个变化。对企业来说,我觉得一个很大的变化,今天我们说互联网思维,18个月以后,可能真的没有人讲互联网思维了,可能叫物联网思维了。所以,我借这个机会,也想给大家分享一下联想集团在转型方面我们认为的四个非常重要的方面,可以跟传统企业分享一下。

       我们觉得互联网转型大概四个方面。第一个方面,实际上不管你是不是互联网,有没有来,你的企业,你对客户的态度都可以有不断改进的地方,这个我们认为跟互联网没有关系,你要持续改善。

       第二个层次,你一定要用互联网的工具改善你的业务流程。比如原来是通过打电话,现在完全可以通过网络直接沟通,或者跟现在全球化的比如物流运作,或者联合制造,都可以一体化运作,而不用靠传统的模式。

       第三个层次,我认为要用现在我们认为的互联网精神来改造自己,以前可能没有做到的地方,现在要补上,特别是客户体验这些方面的东西,这一课一定要补上。

       第四个方面,我把互联网和传统企业放在两个山头来看,刚才前面说的那三件事都是在自己这个山头来看的,但是你要真正做第四件事的时候,要站在物联网的山头往传统企业的山头看,我有什么机会来颠覆他。如果能看到这样的机会,我就马上去做。这个我觉得如果你能这么去想,这么去研究,一定在互联网时代会立于不败之地,所以这样的四个方向,我觉得对现在传统企业应该有一些帮助和启发。


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